آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦
١. ما الذي نجمعه
حين تحجز معنا أو تتواصل، نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وما تختار مشاركته. خلال الرعاية، نحتفظ بسجلات إكلينيكية بحسب ما يقتضيه النظام في المملكة العربية السعودية.
٢. كيف نستخدمها
فقط لتقديم الرعاية والرد عليك: ترتيب المواعيد، التخطيط العلاجي، الفوترة، والتواصل. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
٣. من يستطيع رؤيتها
المختصون والإداريون الذين يحتاجون لرؤيتها لأداء عملهم فقط. خارج ذلك لا نشارك المعلومات إلا بإذنك الكتابي، إلا في الحالات التي يفرضها النظام.
٤. كيف نحميها
تُحفظ السجلات في أنظمة مشفّرة بصلاحيات محدودة. فريقنا مدرَّب على السرية، ونراجع الوصول دوريًا.
٥. حقوقك
يمكنك طلب نسخة من سجلاتك، أو تصحيح أي معلومة، أو طلب الحذف وفق أنظمة حفظ السجلات. راسلنا على Contact@awake-sa.org.
٦. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع الحد الأدنى من الكوكيز — لتذكر تفضيل اللغة. لا نستخدم تتبّع إعلاني عبر المواقع.
٧. تحديثات هذه السياسة
نُحدّث التاريخ أعلاه عند أي تغيير جوهري. النسخة هنا هي الحالية دائمًا.
٨. أسئلة
راسلنا على Contact@awake-sa.org وسنرد خلال يوم عمل واحد.